1. Garantía de asociaciones y adquisiciones: garantizar la certeza del proyecto

(1) Estabilidad de producción y plazo de entrega de OEM/ODM
Snowfairy opera una moderna base de fabricación de 50.000 m² en el condado de Wuzhi, ciudad de Jiaozuo, equipada con líneas de producción automatizadas y múltiples cámaras de pruebas ambientales (incluidos laboratorios de temperatura ultrabaja). Garantizamos una capacidad de producción en masa estable con una producción anual superior a 50.000 unidades en todas las series de bombas de calor. El plazo de entrega estándar es de 30 a 45 días después de la confirmación del pedido, con opciones aceleradas disponibles para proyectos urgentes.

(2) Capacidades de personalización
Más allá de la selección de modelos estándar, Snowfairy ofrece una personalización flexible para satisfacer diversos requisitos del mercado:

• Configuración Eléctrica: Tensión (220V/380V/400V/480V), frecuencia (50Hz/60Hz) y adaptación de fase (monofásica/trifásica).
• Estética y marca: personalización del color del gabinete (se acepta código RAL), marca OEM/ODM (grabado de logotipo, placas de identificación personalizadas, diseño de empaque).
• Adaptación ambiental: Las unidades pueden diseñarse para ambientes de gran altitud (>3000 m), con mucho polvo, mucha humedad o salinos costeros con protección mejorada contra la corrosión (por ejemplo, serpentines de condensador Blue Fin, gabinetes eléctricos con clasificación IP55).

(3) Condiciones de pago y logística

• Métodos de pago: T/T (30% de depósito, 70% antes del envío), L/C a la vista, D/P negociable para socios a largo plazo.
• Términos comerciales: FOB Qingdao/Ningbo, CIF/CIP a puertos globales.
• Soporte logístico: Nos asociamos con los principales transportistas (DHL, Kuehne+Nagel, COSCO) para brindar soluciones de transporte marítimo y aéreo puerta a puerta. Para los mercados emergentes (por ejemplo, Sudeste Asiático, Medio Oriente, América Latina), ofrecemos opciones DDP/DDU y ayudamos con la documentación aduanera, el cumplimiento local y la estimación de derechos de importación.

2. Soporte de integración técnica: reducción de los costos de instalación y puesta en servicio

(1) Documentación completa (gratuita y multilingüe)
Todos los productos incluyen:

• Manuales de instalación y operación en inglés.
• Dibujos CAD (DWG/DXF), modelos 3D (STEP/IGES)
• Diagramas de cableado, esquemas hidráulicos y guías de integración de sistemas.
• Documentos del protocolo de comunicación Modbus RTU/485

(2) Capacitación y soporte in situ

• Capacitación en línea: seminarios web en vivo sobre instalación, puesta en marcha y configuración de plataforma en la nube a través de Zoom/Teams.
• Asistencia in situ: disponible para proyectos de gran escala (>10 unidades); Nuestros ingenieros pueden viajar por todo el mundo para supervisión y entrega.

(3) Diagrama de instalación: lógica de conexión del sistema dividido
Para unidades de tipo dividido (p. ej., serie RJP), el sistema se conecta de la siguiente manera:
Unidad exterior → (Líneas de refrigerante + cable de comunicación) → Módulo hidráulico interior → (Lazo de circulación de agua) → Unidades terminales (calefacción por suelo radiante / Fan Coils / Radiadores)
Un esquema simplificado está disponible a pedido.

(4) Cuantificación de datos de rendimiento

• Durabilidad: Los componentes de Shell pasan la prueba de niebla salina de más de 10 000 ciclos (ASTM B117), superando el estándar de la industria (5000 ciclos).
• Resistencia a los rayos UV: Paneles exteriores clasificados como Grado 4 según ISO 4892-2 (envejecimiento por arco de xenón), que retienen >90 % de brillo después de 2000 horas.
• Eficiencia de producción: la línea de ensamblaje automatizada permite una producción diaria de más de 150 unidades con una tasa de defectos <0,5 %.

3. Servicio posventa y garantía: garantizar la confiabilidad a largo plazo

(1) Política de garantía

• Bombas de calor con fuente de aire: 2 años de garantía total para la unidad, 3 años de garantía para el compresor.
• La cobertura incluye piezas y mano de obra por defectos en materiales/mano de obra. Exclusiones: daños por instalación inadecuada, inestabilidad de voltaje, mala calidad del agua o fuerza mayor.
• Garantía extendida (hasta 5 años) disponible mediante contrato de servicio.

(2) Red de servicio global

• Centros de servicio autorizados en Alemania, Emiratos Árabes Unidos, Australia, Brasil y Sudáfrica.
• Diagnóstico remoto las 48 horas a través de Snowfairy Cloud Platform; Respuesta in situ de 7 días en los principales mercados.
• El almacén de repuestos en Rotterdam (UE) y Dubai (MEA) garantiza una entrega rápida.

(3) Provisión de repuestos

• 2% de kit de repuestos gratuito incluido con pedidos al por mayor (>20 unidades).
• Componentes críticos (PCB, sensores, válvulas de expansión) almacenados en todo el mundo para un envío en menos de 72 horas.

4. Respaldos de confianza y trayectoria verificada

(1) Certificaciones

• ISO 9001:2015 (Gestión de la Calidad)
• CE, RoHS, EN 14511 (UE)
• Certificación obligatoria de China (CCC)
• Etiqueta de Eficiencia Energética Brasil A+++

(2) Proyectos de Referencia

• Comercial: Suministró 156 unidades de RJ-300H/SN2-BPEVI para el complejo residencial Linqing Guihe Jiayuan (45.000 m²), operativo desde 2022 sin tiempo de inactividad.
• Industrial: Se implementaron 110 unidades de KRS-1600VH/SN2-EVI para el complejo gubernamental Urad Middle Banner (Mongolia Interior, inviernos de -30 °C), logrando un ahorro de energía del 40 % en comparación con las calderas de carbón.
• Exportación: Más de 18 años de exportación continua a más de 40 países; Proveedor número uno de bombas de calor para piscinas en Suecia y Finlandia.

(3) Validación de terceros

• Rendimiento verificado por TÜV Rheinland (consistencia COP en condiciones de baja temperatura).
• Niveles de ruido certificados por SGS (≤56 dB(A) para unidades residenciales de 8,5kW).
• Informes de prueba completos disponibles mediante NDA.